Pagina's

Sprekers op #dimin1day : Vincent Boon (GiffGaff)

Vincent Boon van GiffGaff komt 17 november naar #dimin1day om daar te praten over GiffGaff .

Maar wat is GiffGaff? (zie video) en wie is Vincent Boon? (Head of Community GiffGaff)

Hieronder een bio van Vincent Boon

Voordat Vincent Boon aan de slag ging bij giffgaff hield hij zich bezig met de communities door zijn verantwoordelijkheid voor de eerste publieke beta test van Eidos plc in 2004, waarbij hij samenwerkte met producenten en ontwikkelaars, alsmede de online community voor Championship Manager Online.

De community voor het spel was een groot succes met tienduizenden beta testers die bug rapportages creƫerden, met elkaar chatten en de wekelijkse lokale league nieuws bulletins. Kort hierna is Boon bij Sony Computer Entertainment Europe aan het werk gegaan waar hij als community team leader verantwoordelijk was voor de planning en het beheren van het Nederlands sprekende community team voor alle SCEE PSP, PS2 en PS3 online titels. De afdeling groeide van vier naar vijftig man sterk en ondersteunde tien verschillende talen, waarna hij bij giffgaff aan de slag ging.

Nu is hij verantwoordelijk voor alle community strategie en business ontwikkeling bij telecombedrijf giffgaff en heeft hij hiermee de Most Innovative Community award gewonnen van het 2010 Lithium Social CRM Excellence Awards.

Hij was ook de winnaar van de Forrester Groundswell award in 2011, in de categorie Embracing in de International business to consumer (b2c) divisie, en finalist in de Special Award voor Innovation categorie in de Reputation Online Effectiveness Awards 2010.

Ik ben erg benieuwd naar de presentatie van Vincent 17 november.